CoVid-19

Kernos Beach Programm zum Schutz der Gäste

Das Hotel hat zum Schutz vor einem COVID-19-Ausbruch alle von der griechischen Gesundheitsbehörde NHPO und der Weltgesundheitsorganisation empfohlenen Maßnahmen sowie hohe Hygienestandards in der gesamten Anlage umgesetzt, um für die Gesundheit und Sicherheit all unserer Gäste zu sorgen.

Gästeerlebnis

Alle Gäste werden bei ihrer Ankunft gebeten, Handdesinfektionsmittel zu verwenden.
Kontaktlose Desinfektionsspender stehen an der Rezeption und in allen öffentlichen Bereichen, dem Spa und dem Fitnessraum zur Verfügung.

Sicherer Abstand: Gäste werden aufgefordert, 2 m Abstand zu anderen Gästen einzuhalten, wenn sie sich an der Rezeption oder in den öffentlichen Bereichen des Hotels aufhalten. Das Mobiliar wird so aufgestellt, dass ausreichend Abstand eingehalten wird.

Check-in ab: 15:00 Check-out bis: 11:00
Schlüsselkarten werden mit UV-Licht desinfiziert und den Gästen bei ihrer Ankunft ausgehändigt.

Kreditkarten: Wir empfehlen dringend, dass Gäste per Kreditkarte bezahlen.

Der Portier wird keine Autotüren öffnen und kann Gästen nicht die Hand geben. Er wird den Gepäckwagen und Buggy vor der nächsten Benutzung desinfizieren.

Zimmer, Bungalows und Suiten werden desinfiziert, bevor ein neuer Gast eintrifft. Das Hotel wird versuchen, Zimmer, Bungalows und Suiten 24 Stunden lang unbewohnt zu lassen.

Unser Arzt steht Gästen auf Abruf zur Verfügung, für eine ärztliche Beratung und für Temperatur-Checks oder eine medizinische Behandlung (optional).

Schutzset: Ein komplettes Schutzset, das basierend auf den Richtlinien der griechischen Regierung zusammengestellt wurde, ist am Hotelempfang und im Büro der Hotelleitung erhältlich. Das Set enthält Desinfektionstücher, Gesichts-/Augenmasken, einen Gesichtsschutz, Handschuhe, eine Schutzschürze, einen langen und langärmligen Kittel und Beutel für biogefährliche Abfälle.

Öffentliche Bereiche

Öffentliche Bereiche innen & außen: Alle Bereiche und Oberflächen werden regelmäßig desinfiziert. Wir empfehlen allen Gästen, das WC in ihren Zimmern zu benutzen.

Am Pool werden die neuen COVID-19-Regelungen befolgt. Liegen werden nach jeder Benutzung desinfiziert. Die paarweise aufgestellten Liegen sind in jede Richtung 2.5 m voneinander entfernt. Handtücher für die Nutzung am Strand / Pool werden in den Zimmern bereitgestellt. Der Außenpool darf zu jeder Zeit von maximal 40 Gästen benutzt werden.

Am Sandstrand gelten dieselben Regeln wie am Pool.

Strand und Außenbereiche werden den Tag über häufiger desinfiziert.

Spa und Fitnessbereich

Spa- und Massagebehandlungen müssen im Voraus gebucht werden. Jede Kabine kann nur von einer Person benutzt werden.

Der Fitnessbereich ist nur mit Termin und pro 1-stündigem Zeitfenster von maximal zwei Personen nutzbar. Er wird nach jeder Nutzung desinfiziert.

Housekeeping

Gästezimmer: Alle Zimmer werden vor Ankunft der Gäste gemäß den Vorschriften der griechischen Gesundheitsbehörde NHPO gründlich gereinigt und desinfiziert. Wir achten vor allem in Bereichen wie den Badezimmern und an Gegenständen und Oberflächen, die häufig berührt werden, wie Telefonen, Fernbedienungen, Griffen und Schaltern, auf Sauberkeit. Es wird keine Verzeichnisse, Zeitschriften, Notizblöcke oder Stifte in den Zimmern geben.

Wäsche/Bettwäsche: Die NPHO empfiehlt, auf einen täglichen Wäscheservice zu verzichten. Alle Gäste werden beim Check-in gefragt, wie häufig dieser Service durchgeführt werden soll. Gäste sollten ihr Zimmer währenddessen verlassen.

Elektronische Geräte wie Fernbedienungen werden in Einmalhüllen verpackt und desinfiziert.

Hotelgeräte wie Telefone und andere Geräte, die im Hotel benutzt werden, werden regelmäßig gereinigt.

Die Klimaanlage wird gemäß NPHO-Vorschriften von unseren Technikern überprüft, desinfiziert und gereinigt.

Speisen & Getränke

Sicherer Abstand: Die Restaurantmanager stellen sicher, dass Gäste einen sicheren Abstand einhalten, wenn sie im Restaurant ankommen und essen. Für Familien, die gemeinsam reisen, ist gemäß der NHPO ein Abstand von 2 m erforderlich.

Innenräume: Alle Lobby- und Restaurantbereiche im Haus bleiben stets geöffnet, damit frische Luft zirkulieren kann.

Gastronomische Einrichtungen werden den Tag über häufiger desinfiziert. Restaurantmobiliar wird täglich desinfiziert.

Die Tische in den Restaurants werden mit einem Mindestabstand von 2 m aufgestellt.

Buffets werden auf ein Minimum reduziert und der Hauptgang wird, wie in den Jahren zuvor, an den Tisch gebracht. Vorspeisen und / oder Desserts, die live zubereitet werden, werden den Gästen von Mitarbeitern serviert, die Einweghandschuhe und Gesichtsmasken und / oder einen Gesichtsschutz tragen.

Gedruckte Speisekarten sind nur auf Anfrage erhältlich.

Zimmerservice ist nicht verfügbar.

Reinigungsprodukte und -vorschriften: Das Hotel befolgt Reinigungsvorschriften, die den Vorgaben der NPHO entsprechen. Alle Produkte sind für die Nutzung und zur Beseitigung von Viren, Bakterien und anderen Keimen zugelassen.

Tabletts und Wagen werden nach jeder Schicht desinfiziert.

Mitarbeiterprogramm zum Schutz der Gäste

Schulung: Alle Mitarbeiter werden über die COVID-19-Vorschriften für Sicherheit und Hygiene informiert. Erinnerungen an Gesundheits- und Sicherheitsstandards werden in kritischen Bereichen des Hotels platziert, um unser Engagement für den Schutz unserer Gäste deutlich zu machen.

Allen Mitarbeiter wurde vermittelt, rasch auf COVID-19-Fälle zu reagieren und diese zu melden, und sie werden angewiesen, zuhause zu bleiben, wenn sie sich nicht gesund fühlen.

Temperatur-Check der Mitarbeiter: Alle Mitarbeiter werden täglichen Temperatur-Checks unterzogen, und wenn sie eine Temperatur über 37 °C aufweisen, werden sie gebeten, zuhause zu bleiben, bis sie symptomfrei sind.

Mitarbeiter werden daran erinnert, nicht ihr Gesicht zu berühren und wenn möglich einen Abstand von mindestens 1,5 m zu Gästen und anderen Mitarbeitern einzuhalten.

Schutz: Alle Mitarbeiter werden, je nach Aufgabe und Abteilung, mit Gesichtsmasken oder einem Gesichtsschutz und / oder Einweghandschuhen ausgestattet.
Hygienevorschriften für unsere Lieferanten
Fremdfirmen und Lieferanten, von denen wir Waren und Dienstleistungen beziehen, sind zugelassen und befolgen ebenso strenge Gesundheits- und Sicherheitsmaßnahmen wie das Hotel.

Zugang zum Hotel erhalten Lieferanten und Fremdfirmen durch einen separaten Eingang, um sicherzustellen, dass sie einen sicheren Abstand vom Hotelgelände halten.

Alle Waren werden von unseren Shop-Mitarbeitern unter Einhaltung strenger Regelungen und Gesundheitsvorschriften entgegengenommen. Alle Waren werden desinfiziert, bevor sie an die entsprechenden Stellen weitergegeben werden.